Terms and Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der von StakeBoss Casino angebotenen Dienstleistungen. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

StakeBoss Casino ist eine Online-Gaming-Plattform, die in der Schweiz lizenziert ist und den Schweizer Spielern Zugang zu Casino-Spielen bietet. Alle Angebote und Dienstleistungen unterliegen den geltenden Schweizer Gesetzen und Vorschriften.

2. Berechtigung und Registrierung

Um ein Konto bei StakeBoss zu eröffnen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und über die volle Geschäftsfähigkeit verfügen. Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen. Die Verwendung falscher Informationen oder das Anlegen mehrerer Konten ist strengstens untersagt und kann zur sofortigen Sperrung und Konfiszierung von Guthaben führen.

Jede Person darf nur ein Konto besitzen. Mehrfachkonten werden bei Entdeckung geschlossen, und alle damit verbundenen Transaktionen werden für ungültig erklärt. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Identitätsnachweise und Adressbestätigungen anzufordern.

3. Verantwortungsvolles Spielen

StakeBoss Casino engagiert sich für verantwortungsvolles Spielen und bietet verschiedene Tools zur Selbstkontrolle:

  • Einzahlungslimits: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen.
  • Verlustlimits: Legen Sie maximale Verluste für bestimmte Zeiträume fest.
  • Sitzungserinnerungen: Erhalten Sie Benachrichtigungen über Ihre Spielzeit.
  • Selbstsperre: Sperren Sie Ihr Konto temporär oder dauerhaft.

Wenn Sie glauben, ein Glücksspielproblem zu haben, kontaktieren Sie bitte unsere Hilfsorganisationen: Sucht Schweiz (+41 58 445 59 00) oder [email protected].

4. Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen

Alle Einzahlungen müssen von einem Konto oder einer Zahlungsmethode stammen, die auf Ihren Namen registriert ist. Die Mindesteinzahlung beträgt CHF 20. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben, können aber je nach Zahlungsmethode bis zu 24 Stunden dauern.

Auszahlungen

Auszahlungsanfragen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab (siehe Zahlungstabelle auf der Homepage). Die Mindestauszahlung beträgt CHF 20. Wir behalten uns das Recht vor, Identitätsprüfungen durchzuführen, bevor wir Auszahlungen genehmigen.

5. Bonusbedingungen

Alle Boni unterliegen spezifischen Bedingungen, die vor der Aktivierung sorgfältig gelesen werden sollten. Die wichtigsten Punkte:

  • Umsatzanforderungen: Boni müssen eine bestimmte Anzahl von Malen umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
  • Gültigkeit: Boni haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer.
  • Maximaler Einsatz: Während des Bonusspiels gelten maximale Einsatzlimits.
  • Spielbeiträge: Nicht alle Spiele tragen gleich zur Umsatzerfüllung bei.

Die detaillierten Bonusbedingungen finden Sie im Bonus-Bereich Ihres Kontos und auf unserer Bonusseite.

6. Spiel- und Wettregeln

Alle Spiele auf unserer Plattform verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von unabhängigen Prüfinstanzen regelmässig überprüft werden. Die spezifischen Regeln und Auszahlungstabellen für jedes Spiel finden Sie im jeweiligen Spiel unter dem Info-Button.

Bei technischen Fehlfunktionen oder Störungen werden alle betroffenen Wetten storniert und die Einsätze zurückerstattet. Gewinne, die aufgrund von offensichtlichen Fehlern entstanden sind, können nicht beansprucht werden.

7. Kontosperrung und Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Konten ohne Vorankündigung zu sperren oder zu schliessen, wenn:

  • Gegen diese AGB verstossen wird
  • Betrugsverdacht besteht
  • Mehrfachkonten entdeckt werden
  • Falsche Informationen angegeben wurden
  • Das Konto für illegale Aktivitäten genutzt wird

Bei berechtigter Kontosperrung werden alle Guthaben eingezogen. Sie können Ihr Konto jederzeit selbst schliessen, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Verbleibendes Guthaben wird nach Abzug eventueller offener Verpflichtungen ausgezahlt.

8. Datenschutz und Sicherheit

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten alle Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein. Ihre Daten werden verschlüsselt gespeichert und niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Haftungsausschluss

StakeBoss Casino haftet nicht für:

  • Verluste durch höhere Gewalt
  • Technische Probleme auf Seiten Dritter
  • Fehlerhafte Übermittlung von Daten
  • Verluste durch nicht autorisierte Nutzung Ihres Kontos (sofern Sie Ihre Zugangsdaten nicht ordnungsgemäss geschützt haben)

10. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen Schweizer Recht. Für alle Streitigkeiten ist ausschliesslich das zuständige Gericht in der Schweiz zuständig.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

  • E-Mail: [email protected]
  • Telefon: +41 58 445 59 00
  • Live-Chat: Verfügbar 24/7 auf unserer Website